JPMorgan Chase Institute опубликовал исследование на данных 2,7 миллиона американских компаний с банковскими счетами Chase Business Banking. В фокусе — не просто факт использования AI, а скорость, с которой бизнес доходит до осмысленного внедрения.

Вот что нашёл:

Компании, основанные в 2025 году, достигли 10% внедрения AI всего за шесть месяцев. Компаниям, основанным в 2019 году, понадобилось в разы больше времени на тот же путь. Разрыв — не в том, кто умнее или богаче. Разрыв в возрасте компании и в том, какой след оставил предыдущий технологический уклад.

Исследование Chase — это не опросник на несколько вопросов. Это транзакционные данные реальных компаний. Вот три вещи, которые из этого следуют:

1. AI обещает три вещи: автоматизацию рутины, усиление решений через анализ данных и конкурентное преимущество. Малый бизнес в первую очередь берёт AI для службы поддержки, административных задач и маркетинга. Не для стратегических инвестиций — для того, чтобы меньше времени уходило на то, что можно автоматизировать.

2. Разрыв между новым и старым бизнесом — это проблема не технологии, а накопленных процессов. Компания 2019 года с уже налаженными процессами внедряет AI медленнее не потому что не хочет, а потому что замена работающей системы всегда дороже, чем построение новой с нуля.

3. 59% предпринимателей считают, что AI станет обязательным для конкуренции. При этом Gen Z мужского пола уже достиг 20% внедрения, а Gen Z женского пола — 13,9%. Разрыв есть, и он заметный.

Для нового бизнеса это прямая подсказка: скорость — ваше конкурентное преимущество. Не нужно 3 года внедрять то, что старый бизнес осваивает за 5. AI уже стал нормой для новых компаний — и это меняет правила игры.

Источник: JPMorgan Chase Institute, Understanding the Use of AI Among Small Businesses, April 2026; Small Business in the Age of AI, May 2026.